Politique de paiement

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

Chez Aveline Perrin Bordeaux, nous souhaitons vous proposer un processus de paiement simple, transparent et sécurisé.

La présente Politique de paiement s’applique aux commandes effectuées sur avelineperrin.fr.

1. Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les moyens de paiement affichés au moment de la validation de votre commande.

Selon les options disponibles lors du paiement, ceux-ci peuvent notamment inclure :

1. Carte bancaire
2. Apple Pay
3. Google Pay
4. Shop Pay
5. Tout autre moyen de paiement sécurisé proposé lors du passage de la commande

Les moyens de paiement disponibles peuvent évoluer et sont toujours clairement affichés avant la validation définitive de votre commande.

2. Paiement sécurisé

Les paiements effectués sur avelineperrin.fr sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.

Les informations nécessaires au traitement du paiement sont transmises de manière sécurisée aux prestataires concernés.

Aveline Perrin Bordeaux ne conserve pas l’intégralité des données de votre carte bancaire.

Selon le moyen de paiement choisi, votre transaction peut être soumise aux conditions et mesures de sécurité du prestataire de paiement concerné.

3. Autorisation de paiement

En passant une commande, vous confirmez être autorisé(e) à utiliser le moyen de paiement sélectionné.

Le paiement doit être autorisé par votre banque ou votre prestataire de paiement afin que la commande puisse être correctement validée.

Si le paiement est refusé, annulé ou ne peut pas être confirmé, votre commande peut ne pas être finalisée.

4. Prix et devise

Les prix affichés sur avelineperrin.fr sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC) lorsque les taxes sont applicables.

Le prix total à payer est indiqué avant la validation définitive de votre commande.

Les éventuels frais supplémentaires applicables à votre commande sont également indiqués avant la confirmation du paiement.

5. Frais liés au moyen de paiement

Aveline Perrin Bordeaux n’applique pas de frais supplémentaires au consommateur uniquement en raison du moyen de paiement utilisé.

Si votre banque, l’émetteur de votre carte ou un autre prestataire financier applique de son côté des frais indépendants de notre boutique, notamment dans le cadre d’une conversion de devise ou d’un service bancaire spécifique, ces frais relèvent de la relation entre vous et ce prestataire.

6. Moment du paiement

Sauf indication contraire lors du passage de la commande, le montant total de la commande est dû au moment de sa validation.

Une commande n’est considérée comme correctement enregistrée qu’après confirmation du paiement ou autorisation de celui-ci par le prestataire concerné.

Une confirmation de commande vous est ensuite envoyée à l’adresse e-mail communiquée lors de votre achat.

7. Paiement refusé ou échoué

Si votre paiement échoue ou est refusé, nous vous invitons à :

* Vérifier les informations de paiement saisies
* Vérifier que votre moyen de paiement est toujours valide
* Vérifier que les fonds ou plafonds nécessaires sont disponibles
* Contacter votre banque ou votre prestataire de paiement si nécessaire
* Essayer un autre moyen de paiement disponible

Si le problème persiste, vous pouvez contacter notre service client.

8. Sécurité et prévention de la fraude

Afin de protéger nos clients et notre boutique, certaines commandes peuvent faire l’objet de vérifications de sécurité ou de mesures de prévention de la fraude.

Dans certaines circonstances, nous pouvons demander des informations complémentaires raisonnablement nécessaires afin de vérifier une transaction.

Lorsque nous avons des raisons légitimes de soupçonner une utilisation frauduleuse d’un moyen de paiement, une commande peut être suspendue ou annulée conformément à la législation applicable.

Lorsqu’une commande déjà payée est annulée par nos soins, les sommes dues sont remboursées conformément aux conditions applicables.

9. Remboursements

Lorsqu’un remboursement est dû, celui-ci est en principe effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande, sauf accord contraire ou disposition légale applicable.

Après émission du remboursement par nos soins, un délai bancaire supplémentaire peut être nécessaire avant que le montant apparaisse sur votre compte.

Pour plus d’informations concernant les remboursements, veuillez consulter notre Politique de retours et de remboursements.

10. Questions relatives au paiement

Si vous rencontrez un problème lors du paiement ou si vous avez une question concernant une transaction, vous pouvez nous contacter à :

Aveline Perrin Bordeaux
E-mail : info@avelineperrin.fr
Site internet : avelineperrin.fr